Au travers d’un communiqué, la direction générale du groupe Togocom informe ses abonnés Fibre qu’il procède à partir du vendredi 10 février à l’opération d’identification des numéros de contact mobile.
Cette opération d’identification s’inscrit « dans le cadre de l’amélioration de sa gestion de relation client Fibre », lit-on dans le communiqué.
Ainsi le groupe Togocom offre deux possibilités à ses abonnés pour procéder à l’identification de leurs numéros de contact mobile. L’abonné peut se rendre dans une agence la plus proche munie de sa pièce d’identité nationale et le numéro fixe pour avoir le numéro de contact mobile de sa ligne Fibre Togocom.
Sans se déplacer de sa maison ou son lieu de service, l’abonné a aussi la possibilité de procéder à l’identification de ses numéros de contact mobile via les réseaux sociaux, plus précisément par whatsapp.
Dans ce cas précis, l’abonné envoie sur le contact 90 92 88 88 une copie recto verso de sa pièce d’identité nationale en plus de ses numéros mobile et fixe pour être identifié.
Pour plus d’informations, les abonnés sont priés de composer le 119
