Désormais, les abonnés de Togocom pourront récupérer leurs volumes expirés de forfaits internet. A travers son nouveau service « Méga lé kèdèèè », Togocom restaure les volumes expirés des forfaits internet après le renouvellement du même forfait dans un délai gratuit offert.
A travers ce service, Togocom devient le premier opérateur mobile au Togo à permettre à ses abonnés de récupérer dans un délai gratuit les volumes d’internet expirés.
Pour restaurer le volume de forfaits internet expirés, il suffit juste de souscrire au même forfait Data notamment : le Forfait internet de 600F avec un délai gratuit d’un jour ; les Forfaits internet de 1000F et 1500F avec un délai gratuit de trois jours ; les Forfaits internet de 3000F, 5000F, 10000F et 25000F avec un délai gratuit de cinq jours.
A ceci, s’ajoute des conditions pour le client qui doit souscrire au même forfait data expiré, dans la période du
délai gratuit accordé. Par exemple, pour un forfait Air Fiber arrivé à expiration pour lequel le client n’a utilisé que 40 Go sur les 60 souscrits, Togocom garde les 20Go expirés qui sera récupéré dans un délai gratuit de 05 jours si le réabonnement au même forfait Air Fiber est fait. Dans ce cas, le client bénéficie des 20Go en plus des 60Go souscrits, pour un total de 80o (60Go souscrits + 20Go expirés).
